La IA asiste. El personal clínico decide.

La IA se usa como asistente de borrador dentro de flujos clínicos y operativos controlados.

• Resume las respuestas de admisión en una vista estructurada para que la revise una persona clínica.
• Redacta borradores de comunicación clínica que la persona clínica edita y aprueba antes de enviar.
• Redacta documentación rutinaria como instrucciones de seguimiento, que luego una persona clínica revisa y firma.
• Ayuda a nuestro equipo de soporte a clasificar preguntas no clínicas, con transferencia a una persona para cualquier asunto clínico.

Estos límites se aplican en código mediante nuestra política de modelos y los gates de allowlist de herramientas.

• La IA nunca toma decisiones clínicas autónomas ni envía comunicación clínica sin aprobación de una persona clínica.
• La IA no escribe en tu expediente sin un paso explícito de aprobación clínica que quede registrado.
• La PHI nunca se envía a un modelo que no tenga un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) firmado.
• La IA nunca se usa para determinar elegibilidad, denegar cobertura ni recomendar medicamentos sin una persona clínica con licencia en el flujo.

Cada llamada de IA se registra con una traza estructurada para responder 'quién, qué, cuándo y por qué' en cualquier interacción con un modelo.

• Cada solicitud de IA se registra en AiInteraction con el prompt, el modelo usado y la redacción aplicada.
• El uso de tokens se registra en AiUsageLedger para atribución de costos y aplicación de cuotas.
• La selección de modelo se rige por AiModelPolicy: solo proveedores en allowlist pueden recibir prompts cercanos a PHI.
• Los administradores del sitio pueden revisar la actividad de IA de su organización en cualquier momento.